Il Vostro Successo è il Nostro Guadagno!
Hotel Management offre una consulenza alla portata di tutti.
Dal Check-up della Vostra struttura, all’individuazione di strategie operative e commerciali cucite su misura, la nostra consulenza costa molto meno di quanto possiate immaginare!
I costi si distinguono in una fee fissa e in una fee variabile. La quota fissa è pari ad un piccolo importo mensile che si diversifica in base alle dimensioni della struttura, mentre la quota variabile è una percentuale calcolata esclusivamente sull’incremento del fatturato prodotto attraverso la nostra attività di Revenue.
La nostra mission è quella di affiancarvi nella gestione delle vostre strutture ricettive attraverso un supporto all’insegna della totale collaborazione e condivisione nell’ambito del Revenue Management, del Marketing, del Sales, della Customer Satisfaction e dell’Area Operativa.
Il nostro obiettivo è, dunque, generare elevato valore aggiunto in termini di qualità ed efficienza, massimizzando lo sviluppo e la redditività.
Già da anni protagonisti dell’operatività nell’Hospitality Industry, la nostra esperienza è frutto delle best practices sperimentate direttamente sul campo, con un continuo arricchimento di know how che diventa il vero patrimonio aggiuntivo per le strutture che supportiamo.
Le nostre principali attività di consulenza:
HOTEL CHECK-UP
Attraverso un’attenta analisi dell’organizzazione, dei costi e dei ricavi, individuiamo i punti di debolezza della vostra struttura, dalle sotto-performance di occupazione e del ricavo medio per camera alla distribuzione online ed offline, proponendo soluzioni concretamente percorribili per tornare ad essere competitivi e raggiungere la massima efficienza sia sul fronte dei ricavi che dei costi.
REVENUE MANAGEMENT
L’obiettivo primario della consulenza, volta alla massimizzazione ed ottimizzazione del volume d’affari, è perseguito attraverso l’applicazione delle più avanzate teorie di Revenue Management, correttamente adottate in seguito all’analisi delle caratteristiche precipue della struttura ricettiva, del suo dato storico e previsionale, alla definizione del mercato target, delle tariffe e dei canali di vendita, accuratamente selezionati in base alle loro performance e tasso di conversione. Il tutto ottimizzando il posizionamento della struttura nelle principali OTA e sfruttando così l’importantissimo effetto billboard, in modo da ridurre i costi di commissione, massimizzando al contempo la visibilità e la disintermediazione sul sito proprietario.
La gestione della tariffazione dinamica (aggiornamento costante di tariffe e disponibilità), il controllo quotidiano dei competitor, lo sviluppo di promozioni ad hoc, garantiscono ai nostri clienti il presidio ottimale di quello che ormai si considera il principale canale di distribuzione del prodotto ricettivo.
PROMO-COMMERCIALIZZAZIONE E CUSTOMER SATISFACTION
Lo sviluppo commerciale della struttura ricettiva è nostro scopo principale, attraverso un’attenta politica di presidio nei canali distributivi online ed offline e di incremento della 
visibilità in termini di ranking, operando sul gradimento della struttura sui siti di review, sui metamotori e nelle graduatorie dei portali di prenotazione. Tutto ciò volto al miglioramento della Brand Reputation e della Customer Relationship, al fine di acquisire e contemporaneamente fidelizzare i clienti, che diventeranno procuratori diretti, attraverso la creazione di relazioni di fiducia e familiarità.
Vengono, inoltre, sviluppate attività di marketing per il pre ed il post vendita, analizzando gli indicatori della Customer Satisfaction e utilizzando i principali Social Media per implementare il rapporto diretto col cliente.
WEB E SEO
Elemento imprescindibile per riuscire nel direct selling, nella disintermediazione e nel ROI del progetto web, bisogna prestare sempre più attenzione al Search Engine Marketing, step fondamentale per portare il sito web in posizioni di rilievo grazie ad azioni mirate di SEO e implementazione dell’accessibilità e usabilità.
In questo senso va intesa la nostra consulenza per lo sviluppo web nel settore dell’Hotel Marketing, del Web Advertising, del Search Engine Marketing, del Channel Management, della programmazione, dello sviluppo e del design.